2005-12-22

    用户体验,验证码必须死

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        不知道从什么时候开始流行的验证码,到现在已经是无处不用了.在人机交互技术迅速发展,用户体验得到重视的几天,验证码的出现是一个倒退.
        用验证码无非是为了防止程序自动注册,或者是防止程序穷举密码等不正当行为.但是,一个很浅显的例子,如果一家超市经常被小偷盗取商品,它是增加服务员以及电子监视设备呢,还是让每个进入超市的顾客都登记自己的身份证?网站服务也一样,可能一万个用户中只有一个人会利用程序来自动执行一些不正当操作,网站不改进自己的技术,而去强迫这一万个用户都来费时费力的输入验证码.无疑,这是不合理的.
        今天使用某网站的一项功能,让输入验证码,输入N次都错误,真的是郁闷死.我不是色盲,辨别色块/文字的能力也很强,但是就是会输错.每次出错还要返回,然后还要刷新,页面不会自动刷新,如果不主动刷新,就算输对了其实还是错的.出错N次后还会提示错的太多,暂停尝试?我KAO.
        然后准备关闭MS SQL SERVER企业管理器,提示与远程连接已断开,哦,远程计算机已经关机了.SQL SERVER很好心的问我是否重新连接,我看了就一个"是"和"否",没有取消,就点了"否",结果死机状态...N秒钟后,又问我是否重新连接,我选了"是",N秒钟后提示无法连接.我kao,远程都关机了,当然无法连接.SQL Server就这样不厌其烦的一遍遍提示我,并且让系统几乎一直处于死机状态.我服了.
        CTRL+ALT+DEL,强行关闭SQL SERVER,关机走人.人机交互还要发展,用户体验必须重视.



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    评论

  • 同意,昨晚上我辛辛苦苦的奋斗两个多小时,第一次写出了一个2000字的骂文,结果验证码错误,全完了,气得我问候一下人家的老母。